観キャリ
採用担当者様
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株式会社河鹿荘

河鹿荘

📍神奈川県/箱根湯本
正社員
実務経験者
年間休日105日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
寮・社宅あり
職種 フロント
ポジション課長
月収290,000 ~ 350,000円
年収3,480,000 ~ 4,200,000円

写真

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この求人の特徴

部門統括で判断力と接遇力を学べる
各種手当や休暇制度で福利厚生が充実
チーム連携で高度な接客力が育つ環境

仕事内容

求人更新日:2025-11-30
フロントチームの統括・マネジメント 接客品質の向上とスタッフ育成 予約・チェックイン/アウト業務の管理 VIP対応を含むお客様対応の最終責任 施設・館内オペレーションの改善提案 他部門(客室・料飲・営業)との連携調整 クレーム対応と再発防止の仕組みづくり 勤務シフト作成・勤怠管理 売上や稼働率などの数値管理・レポート作成 フロント周辺の環境整備とホスピタリティ向上
神奈川県箱根町箱根湯本の旅館「河鹿荘」で、フロント課課長を募集いたします。

渓谷を望む全73室の客室を備え、源泉掛け流しの湯と上質なサービスで、お客様に心安らぐ特別な時間を提供しています。


  ✔ 管理職の高度な接遇知識を学べる
  ✔ 各種手当と手厚い福利待遇面が充実
  ✔ 組織運営を支える統率判断力を磨ける
  ✔ 協調性を大切にした温かな職場環境


私たちが大切にするのは、“心に寄り添う細やかなサービス”。フロント部門の統括や業務改善の推進を通じて、安心かつ快適な滞在を支えています。“また訪れたい”と感じていただける旅館を目指し、質の高いおもてなしを追求しながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。


―― 河鹿荘 とは
神奈川県箱根町箱根湯本に位置する、全73室の温泉旅館。
自家源泉の湯を楽しめる大浴場や落ち着いた和の空間を備え、自然の息吹を感じながらくつろげる時間を提供しています。旬の食材を活かした会席料理をはじめ、心を尽くしたおもてなしでお客様をお迎えしています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • 普通自動車第1種免許をお持ちの方

  • パソコン(Word, Excel)/タブレットの基本操作ができる方

  • 業種問わずリーダー&マネジメント経験がある方

  • 社会人経験豊富な方

歓迎条件

  • PowerPointによる成果物作成ができる方

  • サイトコントローラーやOTAの管理経験がある方

  • ホテルシステムやPMSの管理経験がある方

  • 異業種でのマネジメント経験者がある方

  • 宿泊業におけるマネジメント及び支配人経験がある方

  • 河鹿荘のMISSION・VISIONに共感し唯一無二の価値を提供できる旅館を共に目指して頂ける方

勤務条件

勤務時間

シフト制 《シフト①》7:00-17:00 《シフト②》8:00-18:00 《シフト③》9:00-19:00 《シフト④》12:00-21:00 ※上記はすべて就業時間8時間 ※上記以外のシフトについても要相談

アクセス情報

河鹿荘

📍神奈川県/箱根湯本

電車でのアクセス

  • 箱根登山鉄道 箱根湯本駅より徒歩約5分

車でのアクセス

  • 厚木ICより車で約30~40分
  • 沼津ICより車で約70分

施設情報

施設名河鹿荘
施設所在地〒 250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
カテゴリー旅館
客室数73室
電話番号0460-85-5561
周辺情報

ホテル河鹿荘は箱根湯本駅から徒歩約5分の好立地にあり、東京から新幹線で約60分とアクセス良好です。宿の目の前には清らかな早川が流れ、豊かな山々とともに四季の景観を楽しめる自然に囲まれた環境です。 近隣にはお土産物店や飲食店が並ぶ温泉街の商店街があり、散策や軽い買い物にも便利な立地です。さらに、箱根彫刻の森美術館などの観光スポットへは公共交通でのアクセスも良く、宿を拠点に観光を楽しみやすい環境が整っています。幅広い温泉設備に加え、自然と観光、利便性を兼ね備えた宿泊に適した場所です。

会社情報

会社名株式会社河鹿荘
会社所在地〒 250-0311 神奈川県足柄下郡箱根町湯本688

募集要項

仕事内容
フロントチームの統括・マネジメント
接客品質の向上とスタッフ育成
予約・チェックイン/アウト業務の管理
VIP対応を含むお客様対応の最終責任
施設・館内オペレーションの改善提案
他部門(客室・料飲・営業)との連携調整
クレーム対応と再発防止の仕組みづくり
勤務シフト作成・勤怠管理
売上や稼働率などの数値管理・レポート作成
フロント周辺の環境整備とホスピタリティ向上
職種
フロント
ポジション
課長
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
月給 290,000円~350,000円(固定残業代20時間含む)
経験により優遇
その他手当
交通費(上限なし)
家族手当
残業手当
昇給
あり 年1回(評価に基づく)
賞与
あり 年2回(業績による)
勤務時間
シフト制
《シフト①》7:00-17:00
《シフト②》8:00-18:00
《シフト③》9:00-19:00
《シフト④》12:00-21:00
※上記はすべて就業時間8時間
※上記以外のシフトについても要相談
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町湯本688
時間外労働
あり
夜勤シフト
なし
休日/休暇
年間休日日数:105日 / シフト制(月8〜9日休み)
有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)
特別休暇
介護休暇
産前産後の休暇
育児休暇 など
福利厚生
社会・雇用保険
退職金共済・退職金制度あり(勤続3年以上)
財形貯蓄
63歳定年制(再雇用制度あり)
制服貸与
社員割あり(当館か当館直営店)
エクシブ法人割
社員専用温泉
館内無料Wi-Fi
紹介制度あり
昇格あり
従業員食堂あり
あり 
・部屋タイプ:1Rアパート(BT・キッチン付)、新築(H31築)等
・金額:月額9,000円~15,000円、水道光熱費別
・内容:キッチン、バス、トレイ、エアコン ※寮によってはキッチン、バスが共同
・単身用、家族用
・寮までの距離:徒歩15分、コンビニまで徒歩3分、スーパーまで車で20分
応募資格
普通自動車第1種免許をお持ちの方
パソコン(Word, Excel)/タブレットの基本操作ができる方
業種問わずリーダー&マネジメント経験がある方
社会人経験豊富な方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
神奈川県足柄下郡箱根町湯本688 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可
求人に応募した後の流れ
01

求人に応募

02

アドバイザーから確認連絡

03

企業が書類選考

04

面接

05

内定・入社