オリックス・ホテルマネジメント株式会社

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

📍東京都/浜松町
正社員
実務経験者
年間休日120日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
研修制度あり
職種 施設管理
ポジションクオリティマネジメント(清掃品質基準策定・指導)マネージャー
雇用形態正社員
月収416,000円~
年収5,000,000円~

この求人の特徴

清掃品質と衛生管理の実践知を学べる
休暇制度や各種福利厚生など待遇充実
品質管理力が身につく環境

仕事内容

求人更新日:2026-08-19
当社直営ホテル・旅館のオペレーション・サービス品質向上を本部から支援 オペレーションスタンダード・サービススタンダードの見直し、整備 当社直営ホテル・旅館の客室(共用部等)における清掃品質基準の策定・改善および指導 日常インスペクションおよび定期インスペクションの運用確認、チェック基準の整備 清掃仕様書、チェックリスト、業務マニュアル、教育資料の作成・更新・施設展開、重点施設への現地訪問 本部担当として、現場・清掃会社・関係部署と連携しながら、ホテルブランド全体の清潔感・快適性・お客様満足度の向上を推進していただきます。
仕事内容イメージ
東京都港区の「オリックス・ホテルマネジメント株式会社」で、クオリティマネジメント(清掃品質基準策定・指導)マネージャーを募集いたします。

全国で展開するホテル・旅館の清掃品質向上に向けて、品質基準の策定や各施設への指導・改善支援を担い、快適で安心できる宿泊環境とサービス品質の向上を支える重要なポジションです。

  ✔ 清掃品質管理と基準策定の実務を学べる
  ✔ 各種休暇やグループ優待制度などが充実
  ✔ 品質分析と現場改善の指導能力を磨ける
  ✔ 各施設と連携し品質向上に挑戦できる環境

私たちが大切にするのは、“確かな清掃品質で、お客様に安心と快適な滞在を届けること”。清掃品質基準の策定や各施設への指導、課題分析、改善施策の推進を通じて、全国のホテル・旅館で安定した品質を提供できる環境を支えています。“いつ訪れても安心して過ごせる施設へ”そんな宿泊体験を実現できるよう、クオリティマネジメントや清掃品質管理の専門知識を学びながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。

―― オリックス・ホテルマネジメント とは
東京都港区浜松町に本社を構え、全国各地で多種多様なホテル・旅館・研修施設を運営するホテルマネジメント企業。
「ORIX HOTELS & RESORTS」を軸に、ラグジュアリーからカジュアルまで幅広いカテゴリーの宿泊施設を展開しています。これまで培ったホテル・旅館の運営ノウハウを活かし、清掃品質やサービス水準の向上にも取り組みながら、お客様が安心して快適に過ごせる質の高い宿泊体験をお届けしています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • 以下いずれかの業務経験をお持ちで、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションをとれる方

  • ホテルにおける、オペレーションスタンダードやサービススタンダードの策定や見直し、特に客室清掃、客室管理、インスペクション、チェッカー業務に関する経験がある方

  • ホテルにおけるハウスキーピング業務経験がある方

  • 清掃委託会社またはホテル側での清掃品質管理、現場管理、改善指導の経験がある方

歓迎条件

  • 清掃会社との契約・仕様・見積・品質改善に関する折衝経験がある方

  • 既存施設の品質改善、CS向上活動への参画経験がある方

勤務条件

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)

アクセス情報

オリックス・ホテルマネジメント株式会社

📍東京都/浜松町

電車でのアクセス

  • JR 山手線・京浜東北線・東京モノレール 浜松町駅 より徒歩約2分
  • 都営地下鉄 浅草線・大江戸線 大門駅 の B5 出口よりビルに直結

施設情報

施設所在地〒 105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー
カテゴリー運営本部
客室数-
電話番号03-5776-3434
周辺情報

オリックス・ホテルマネジメント株式会社は、東京都港区浜松町に本社を構え、交通アクセスに優れたエリアに位置しています。最寄りの「浜松町駅」や「大門駅」から徒歩圏内で、都内各地への移動が便利です。周辺にはコンビニエンスストアや飲食店、銀行、ショッピング施設が充実しており、ビジネスや観光の拠点として最適な環境です。また、東京のシンボル「東京タワー」や歴史ある「増上寺」が近く、観光や散策を楽しめます。さらに、芝公園の自然や浜離宮恩賜庭園の美しい景観も魅力的。都会の利便性と歴史・自然が共存するロケーションで、快適な時間を過ごせます。

会社情報

会社名
オリックス・ホテルマネジメント株式会社 この企業の求人一覧
会社所在地〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー

募集要項

仕事内容
当社直営ホテル・旅館のオペレーション・サービス品質向上を本部から支援
オペレーションスタンダード・サービススタンダードの見直し、整備
当社直営ホテル・旅館の客室(共用部等)における清掃品質基準の策定・改善および指導
日常インスペクションおよび定期インスペクションの運用確認、チェック基準の整備
清掃仕様書、チェックリスト、業務マニュアル、教育資料の作成・更新・施設展開、重点施設への現地訪問

本部担当として、現場・清掃会社・関係部署と連携しながら、ホテルブランド全体の清潔感・快適性・お客様満足度の向上を推進していただきます。
職種
施設管理
ポジション
クオリティマネジメント(清掃品質基準策定・指導)マネージャー
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
月給 416,000円 ~
※経験・能力を考慮し優遇
その他手当
交通費支給
エリア手当
職務手当
時間外勤務手当
深夜勤務手当
退職金制度有
昇給
あり 給与改定/年1回
賞与
あり 年2回(一般職) ※一部管理職以上は年1回
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)
勤務地
東京都港区浜松町2-3-1 日本生命浜松町クレアタワー
時間外労働
あり
夜勤シフト
なし
休憩スペース
あり
休日/休暇
公休土日祝(年末年始休暇)
年次有給休暇10日~20日
連続休暇制度(休日とは別に、5日間の連続休暇を特別休暇として付与)
慶弔休暇
有給休暇
ボランティア休暇
生理休暇
看護休暇
積立保存休暇
産前・産後休暇
福利厚生
社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
定期健康診断/日帰り人間ドック(35歳以上)(被扶養者対応)
制服貸与
グループホテル・旅館優待
保養所(京都、軽井沢、伊勢志摩)
福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)利用可
オリックス水族館(京都水族館、すみだ水族館)入館料割引
歯科検診費用補助制度/インフルエンザ予防接種費用補助制度
なし
応募資格
以下いずれかの業務経験をお持ちで、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションをとれる方
ホテルにおける、オペレーションスタンダードやサービススタンダードの策定や見直し、特に客室清掃、客室管理、インスペクション、チェッカー業務に関する経験がある方
ホテルにおけるハウスキーピング業務経験がある方
清掃委託会社またはホテル側での清掃品質管理、現場管理、改善指導の経験がある方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
東京都港区浜松町2-3-1 日本生命浜松町クレアタワー 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可
この求人に応募する