Shangri-La Hotels Japan株式会社

シャングリ・ラ 東京

📍東京都/丸の内
正社員
実務経験者
年間休日115日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
研修制度あり
職種 フロント
ポジションルームコントローラー
雇用形態正社員
月収弊社規定による
年収弊社規定による

この求人の特徴

客室管理と収益最適化の知識を学べる
社員食堂完備など福利厚生が充実
多部門と連携し調整力を磨ける環境

仕事内容

求人更新日:2026-09-30
宿泊部門での客室在庫・ステータス管理 ルームアサイン、アップグレード、VIP・団体対応 レベニュー・予約部門と連携した収益最適化のサポート ハウスキーピングと連携した客室準備管理 繁忙時間帯のフロント業務サポート 各部門と連携し、収益最大化とゲスト満足度向上を支援
仕事内容イメージ
「シャングリ・ラ 東京」で、ルームコントローラーを募集いたします。

東京駅に隣接する客室200室のホテルで、客室在庫管理や戦略的なルームアサインを通じて、お客様に快適な滞在を提供しています。

  ✔ 客室管理を通じてホテル運営を学べる
  ✔ 社員食堂完備など福利厚生が充実
  ✔ 調整力と収益最適化の力を磨ける
  ✔ 部門連携を大切にする温かな職場環境

私たちが大切にするのは、“家族を思いやる温かい心遣い”。客室在庫やステータスの管理、ルームアサイン、アップグレード、VIP・団体対応などを通じて、快適な滞在を支えています。各部門と連携しながら、ゲスト満足度とホテルの収益を支える仲間をお待ちしています。


―― シャングリ・ラ 東京 とは
東京都千代田区丸の内に位置する、全200室のラグジュアリーホテル。
東京駅に隣接する利便性の高い立地にあり、都会の喧騒を離れた癒しの空間で、お客様の心に残る体験を提供しています。3つの料飲施設と4つの宴集会場を備え、上質なホスピタリティを大切にしたサービスをお届けしています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • ラグジュアリーまたはアップスケールホテルでのフロントまたは予約業務経験が1年以上ある方

  • OPERA等PMSの基本知識をお持ちの方

  • 日本語・英語ともにビジネスレベルのスキルをお持ちの方

  • 高い調整力、責任感があり、プレッシャー下でも冷静に対応できる方

歓迎条件

  • ルームコントロール、在庫管理、団体対応の経験がある方

  • ホテル内の部門横断的な業務経験がある方

勤務条件

勤務時間

勤務予定表に基づく変形労働時間制 (1日平均労働時間 8時間)

アクセス情報

シャングリ・ラ 東京

📍東京都/丸の内

電車でのアクセス

  • • JR東京駅 日本橋口から徒歩1分
  • • 東京メトロ東西線 大手町駅から徒歩2分
  • • 東京メトロ銀座線 日本橋駅から徒歩4分

車でのアクセス

  • • 首都高速都心環状線 神田橋出入口から約5分

施設情報

施設所在地〒 100-8283 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
カテゴリーシティホテル
客室数200室
電話番号03-6739-7888
周辺情報

シャングリ・ラ 東京は、JR「東京駅」日本橋口より徒歩約1分、丸の内トラストタワー本館に位置するラグジュアリーホテルです。日本橋、丸の内の街並みを身近に感じられ、都心で働きながら利便性の高い暮らしをイメージできます。徒歩圏内には皇居や銀座があり、浅草寺へも電車で約20分。休日は歴史ある街を散策したり、買い物や食事を楽しんだりと過ごし方も多彩です。東京で宿泊業界への転職を考える方にも、都心の景観を身近に感じながら、国際色豊かな環境で働ける点が魅力です。

会社情報

会社名
Shangri-La Hotels Japan株式会社この企業の求人一覧
会社所在地〒 100-8283 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館

募集要項

仕事内容
宿泊部門での客室在庫・ステータス管理
ルームアサイン、アップグレード、VIP・団体対応
レベニュー・予約部門と連携した収益最適化のサポート
ハウスキーピングと連携した客室準備管理
繁忙時間帯のフロント業務サポート
各部門と連携し、収益最大化とゲスト満足度向上を支援
職種
フロント
ポジション
ルームコントローラー
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
弊社規定による
※経験により優遇
その他手当
交通費
時間外手当
食事手当
休日手当
深夜手当
昇給
あり 年1回
賞与
あり 年1回(業績による)
勤務時間
勤務予定表に基づく変形労働時間制
(1日平均労働時間 8時間)
勤務地
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
時間外労働
あり
夜勤シフト
あり
※基本的に夜勤はございませんが、オペレーションの状況によって夜勤が発生する可能性がございます。
休憩スペース
休日/休暇
年間休日115日
有給休暇(初年度10日)
特別休暇
傷病看護休暇(3日/年)
無給休暇(使用要件有)
産前・産後休業
育児休業 等
福利厚生
社会保険完備
社員食堂完備(食事手当支給)
従業員割引制度(宿泊・レストラン・ブティック・SPA)
慶弔見舞金
優秀従業員表彰制度
永年勤続表彰
団体定期保険(加入要件あり)
クラブ活動補助
研修制度
寮
なし
応募資格
ラグジュアリーまたはアップスケールホテルでのフロントまたは予約業務経験が1年以上ある方
OPERA等PMSの基本知識をお持ちの方
日本語・英語ともにビジネスレベルのスキルをお持ちの方
高い調整力、責任感があり、プレッシャー下でも冷静に対応できる方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可

まずは話を聞いてみるだけでも大丈夫です

転職するかどうかまだ決まっていない方も、お気軽にご相談ください。

登録不要・入力1分

無料相談を申し込む
この求人に応募する