正社員
実務経験者
年間休日120日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
研修制度あり
職種 フロント
雇用形態正社員
月収300,000円~
年収3,600,000円~
この求人の特徴
接客マナーとホテル運営の知識を学べる
年間休日120日で休暇制度も充実
国際色豊かなホテルで成長できる環境
仕事内容
求人更新日：2026-08-12
チェックイン・チェックアウト、問い合わせ対応
客室在庫・予約確認、会計・売上締め処理
館内・観光情報の案内、タクシー手配・車両誘導
VIP・特別リクエスト・クレーム・緊急時対応
お出迎え・お見送り、館内巡回・安全管理
翌日の予約確認、書類整理などの準備業務
他部署連携、スタッフ教育
売上最大化に向けた企画・運用・分析
札幌市中央区のホテル「TRUNK（HOTEL）札幌」で、フロントスタッフを募集いたします。
札幌の中心エリアに位置する新規開業ホテルとして、フロント業務や館内案内、VIP対応などを通じて、お客様に特別な滞在時間を提供しています。
✔ 一流の接客スキルを学べる
✔ 年間休日120日など福利厚生充実
✔ ホテル運営と高品質な接客力を磨ける
✔ 多職種と連携しながら働ける環境
私たちが大切にするのは、“お客様一人ひとりに寄り添うおもてなし”。チェックイン・チェックアウトや館内案内、VIP対応などを通じて、安心・快適な滞在を支えています。お客様の期待を超えるサービスを追求しながら、一流のホスピタリティを学び、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― TRUNK（HOTEL）札幌 とは
北海道札幌市中央区に位置する、新規開業のホテル。
札幌の中心エリアに位置し、宿泊をはじめ、レストランやバー、ウェディング、宴会など多彩なサービスを展開する複合型のホテルとして、上質な滞在と新しいホテル体験を提供します。
札幌の中心エリアに位置する新規開業ホテルとして、フロント業務や館内案内、VIP対応などを通じて、お客様に特別な滞在時間を提供しています。
✔ 一流の接客スキルを学べる
✔ 年間休日120日など福利厚生充実
✔ ホテル運営と高品質な接客力を磨ける
✔ 多職種と連携しながら働ける環境
私たちが大切にするのは、“お客様一人ひとりに寄り添うおもてなし”。チェックイン・チェックアウトや館内案内、VIP対応などを通じて、安心・快適な滞在を支えています。お客様の期待を超えるサービスを追求しながら、一流のホスピタリティを学び、ともに成長できる仲間をお待ちしています。
―― TRUNK（HOTEL）札幌 とは
北海道札幌市中央区に位置する、新規開業のホテル。
札幌の中心エリアに位置し、宿泊をはじめ、レストランやバー、ウェディング、宴会など多彩なサービスを展開する複合型のホテルとして、上質な滞在と新しいホテル体験を提供します。
応募条件
必須条件
ビジネスレベルの英語、日本語が話せる方（他言語の知識があると尚良い）
コンピューター、PCスキルをお持ちの方
電話応対、ゲスト応対スキルをお持ちの方
オーナーシップがある方
チームプレイヤーである方
外国籍の方は日本語能力試験 (JLPT)N1以上の方
歓迎条件
ブティックホテルについて理解している方
勤務条件
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制 月間総労働時間160～176時間
アクセス情報
TRUNK（HOTEL）札幌
📍北海道／札幌市
電車でのアクセス
- • 札幌市営地下鉄大通線「大通駅」より徒歩約2分
- • 札幌市営地下鉄南北線「すすきの駅」より徒歩約4分
車でのアクセス
- • 札幌北IC あるいは札幌市内の主要ICよりお車で約15～20分
施設情報
周辺情報
TRUNK(HOTEL) 札幌 の位置する札幌大通地区は、札幌市の中心地であるため、観光や食、買い物、交通アクセスに非常に便利なエリアです。地下街や路面の商店街、飲食店、ショッピング施設も多く、観光・ビジネスの拠点として理想的な立地。観光地巡りや市内観光の拠点として使いやすく、ホテル滞在と札幌観光の両立に優れた場所です。
会社情報
会社名
株式会社TRUNKこの企業の求人一覧
会社所在地〒 150-0001 東京都渋谷区神宮前6-10-11
募集要項
仕事内容
チェックイン・チェックアウト、問い合わせ対応
客室在庫・予約確認、会計・売上締め処理
館内・観光情報の案内、タクシー手配・車両誘導
VIP・特別リクエスト・クレーム・緊急時対応
お出迎え・お見送り、館内巡回・安全管理
翌日の予約確認、書類整理などの準備業務
他部署連携、スタッフ教育
売上最大化に向けた企画・運用・分析
客室在庫・予約確認、会計・売上締め処理
館内・観光情報の案内、タクシー手配・車両誘導
VIP・特別リクエスト・クレーム・緊急時対応
お出迎え・お見送り、館内巡回・安全管理
翌日の予約確認、書類整理などの準備業務
他部署連携、スタッフ教育
売上最大化に向けた企画・運用・分析
職種
フロント
ポジション
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
年収 3,600,000円～
※経験により優遇
※経験により優遇
その他手当
交通費
昇給
あり ※年4回（2月、5月、8月、11月）
賞与
あり ※年2回（4月、9月）
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
月間総労働時間160～176時間
月間総労働時間160～176時間
勤務地
北海道札幌市中央区南2条4丁目
時間外労働
あり
夜勤シフト
あり
休憩スペース
休日/休暇
年間休日120日（夏季休暇、冬季休暇含む）
月間公休9日
有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日（入社3ヶ月後弊社規程日数付与）
年末年始休暇
季節休暇（夏季5日間・冬季3日間）
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
月間公休9日
有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日（入社3ヶ月後弊社規程日数付与）
年末年始休暇
季節休暇（夏季5日間・冬季3日間）
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
福利厚生
社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
社内預金
持株会
従業員割引
成長支援制度「Be Trunkers」
友人紹介制度「FIND TRUNKERS」（褒賞あり）
表彰制度（年間MVP、月間MVP制度あり）
ジョブローテーション制度
社内預金
持株会
従業員割引
成長支援制度「Be Trunkers」
友人紹介制度「FIND TRUNKERS」（褒賞あり）
表彰制度（年間MVP、月間MVP制度あり）
ジョブローテーション制度
寮
なし
応募資格
ビジネスレベルの英語、日本語が話せる方（他言語の知識があると尚良い）
コンピューター、PCスキルをお持ちの方
電話応対、ゲスト応対スキルをお持ちの方
オーナーシップがある方
チームプレイヤーである方
外国籍の方は日本語能力試験 (JLPT)N1以上の方
コンピューター、PCスキルをお持ちの方
電話応対、ゲスト応対スキルをお持ちの方
オーナーシップがある方
チームプレイヤーである方
外国籍の方は日本語能力試験 (JLPT)N1以上の方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接（１次面接（WEB面接可能）、適性検査、最終面接） ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募～内定までは1週間を予定しています。
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接（１次面接（WEB面接可能）、適性検査、最終面接） ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募～内定までは1週間を予定しています。
面接場所
北海道札幌市中央区南2条4丁目 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可
まずは話を聞いてみるだけでも大丈夫です
転職するかどうかまだ決まっていない方も、お気軽にご相談ください。
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