MT&ヒルトンホテル株式会社

ヒルトン沖縄瀬底リゾート

📍沖縄県/国頭郡
正社員
未経験OK
年間休日120日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
研修制度あり
職種 オペレーター
ポジションテレフォンコンシェルジュ
月収190,000 ~ 220,000円
年収2,280,000 ~ 2,640,000円

この求人の特徴

多言語対応の接客応対力を学べる
年間休日120日など福利厚生充実
多国籍スタッフと働ける魅力ある環境

仕事内容

求人更新日:2026-04-13
電話応対(客室・外線・内線対応) 宿泊・レストラン・館内サービスに関する問い合わせ対応 館内施設やイベント・周辺観光情報の案内 レストラン・タクシー等の予約手配および各部署との連携 電話・メール・チャットを通じたゲスト対応 ゲストの要望を各部署へ共有しスムーズなサービス提供を実現
「ヒルトン沖縄瀬底リゾート」で、テレフォンコンシェルジュを募集いたします。

瀬底ビーチを望む全298室の客室を備え、世界ブランドならではの上質なサービスとともに、お客様へ特別なリゾートステイを提供しています。

  ✔ 電話応対で接客対応力を学べる
  ✔ 年間休日120日と福利厚生制度が充実
  ✔ 多言語対応力と調整力を磨ける
  ✔ 多国籍な仲間と協働できる環境

私たちが大切にするのは、“心に寄り添う丁寧なコミュニケーション”。電話やチャットを通じてお客様のご要望を的確に把握し、各部署と連携しながら快適な滞在を支えています。お客様の第一印象を担う重要なポジションとして、ホスピタリティを磨きながら成長できる仲間をお待ちしています。


―― ヒルトン沖縄瀬底リゾート とは
沖縄県国頭郡本部町瀬底に位置する、全298室のビーチリゾート。
客室や館内施設からは透明度の高い瀬底ビーチを望み、国内外から訪れる多くのお客様に非日常の滞在体験を提供しています。レストランやプール、スパなど充実した施設を備え、館内外のご案内や各種手配を通じて、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを実現しています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • 日本語会話(ビジネスレベル)のできる方

  • 英会話(日常会話以上)ができる方

  • PC基本操作のできる方

歓迎条件

  • 韓国語、中国語のできる方

  • オペレーター経験がある方

勤務条件

勤務時間

所定8時間/日(着替え時間含む) ▼シフト例 7:00~15:00 10:00~18:00 14:00~23:00

アクセス情報

ヒルトン沖縄瀬底リゾート

📍沖縄県/国頭郡

電車でのアクセス

  • なし

車でのアクセス

  • 那覇空港からタクシーで約90分
  • 沖縄自動車道 許田ICから約24分

施設情報

施設名ヒルトン沖縄瀬底リゾート
施設所在地〒 905-0227 沖縄県国頭郡本部町瀬底5750
カテゴリーリゾートホテル
客室数298室
電話番号0570-02-0701
周辺情報

ヒルトン沖縄瀬底リゾートは、沖縄県本部町の瀬底島に位置し、那覇空港から車で約90分でアクセスできるビーチリゾートです。周辺に鉄道駅はなく、最寄りは那覇空港となり、空港からは車または直通バスでの移動が便利です。目の前には透明度の高い「瀬底ビーチ」が広がり、徒歩すぐでマリンアクティビティを楽しめます。また、人気観光地の「沖縄美ら海水族館」へは車で約15分、「今帰仁城跡」へは約20分と観光拠点としても優れた立地です。自然豊かなやんばるエリアにも近く、沖縄北部の魅力を満喫できる環境が整っています。

会社情報

会社名
MT&ヒルトンホテル株式会社この企業の求人一覧
会社所在地〒 105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目4番1号

募集要項

仕事内容
電話応対(客室・外線・内線対応)
宿泊・レストラン・館内サービスに関する問い合わせ対応
館内施設やイベント・周辺観光情報の案内
レストラン・タクシー等の予約手配および各部署との連携
電話・メール・チャットを通じたゲスト対応
ゲストの要望を各部署へ共有しスムーズなサービス提供を実現
職種
オペレーター
ポジション
テレフォンコンシェルジュ
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
月給 190,000円~220,000円
※スキルや経験を考慮し決定
その他手当
交通費
昇給
あり 年1回
賞与
あり 年2回
勤務時間
所定8時間/日(着替え時間含む)

▼シフト例
7:00~15:00
10:00~18:00
14:00~23:00
勤務地
沖縄県国頭郡本部町瀬底5750
時間外労働
あり
夜勤シフト
なし
休憩スペース
休日/休暇
年間休日120日
有給休暇
傷病休暇
子の看護休暇
家族の介護休暇
妊娠中通院休暇
結婚休暇
育児・産前産後休暇
忌引休暇
福利厚生
社会保険完備
企業型確定拠出年金制度加入
健康診断
食事補助有り
社員寮有り
GLTD(ヒルトングループ団体長期障害所得補償保険)加入
ヒルトングループホテル 特別価格利用可能(国内外:宿泊・レストラン)
豊富なトレーニング制度
あり
・寮費:
一般職:月10,000円シェアタイプ
シフトリーダー:月20,000円キッチンなし 一人部屋
課長クラス:月30,000円キッチン ※光熱費・水道代は会社負担
・設備:バス、トイレ、キッチン、冷暖房(エアコン)
・周辺情報:勤務地まで徒歩で5分、近隣のコンビニまで徒歩で10分、スーパーまで車で10分
応募資格
日本語会話(ビジネスレベル)のできる方
英会話(日常会話以上)ができる方
PC基本操作のできる方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
沖縄県国頭郡本部町瀬底5750 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可