Shangri-La Hotels Japan株式会社

シャングリ・ラ 東京

📍東京都/丸の内
正社員
実務経験者
年間休日115日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
研修制度あり
職種 クラブフロア
ポジションホライゾンクラブマネージャー
雇用形態正社員
月収弊社規定による
年収弊社規定による

この求人の特徴

ホスピタリティの高い接客を学べる
年間休日115日など福利厚生充実
上質なサービスを追求できる環境

仕事内容

求人更新日:2026-09-30
宿泊部ホライゾンクラブのオペレーション全体を管理 VIPおよびクラブフロアゲストへ高品質なサービスを提供 チームメンバーの指導・育成・マネジメント ゲスト満足度およびサービス品質の向上を推進 ゲスト対応およびVIPフォローアップを実施 Rooms Divisionおよび他部門との連携・調整 ブランドスタンダードの遵守・徹底
仕事内容イメージ
「シャングリ・ラ 東京」で、ホライゾンクラブマネージャーを募集いたします。

東京駅に隣接する全200室のホテルで、VIPゲストへの上質なサービスやホライゾンクラブの運営を通じ、特別な滞在を提供しています。

  ✔ VIP対応で上質な接客を学べる
  ✔ 年間休日115日など福利厚生が充実
  ✔ チーム育成と運営管理力を磨ける
  ✔ 部門連携を大切にするチーム環境

私たちが大切にするのは、“思いやる心から生まれるおもてなし”。ホライゾンクラブのオペレーション管理やVIPゲストへのサービス提供、チームメンバーの指導・育成を通じて、ラグジュアリーホテルならではのマネジメント経験を積める仲間をお待ちしています。


―― シャングリ・ラ 東京 とは
東京都千代田区丸の内に位置する、全200室のラグジュアリーホテル。
東京駅に隣接する利便性の高い立地にあり、3つの料飲施設と4つの宴集会場を備えています。都会の喧騒を離れた癒やしの空間を提供し、アジアンホスピタリティを大切にした心温まるおもてなしで、お客様一人ひとりの滞在を支えています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • ラグジュアリーホテルでのClub LoungeまたはExecutive Loungeのマネジメント経験がある方

  • 外資系ラグジュアリーホテルでの勤務経験がある方

  • Opera PMSおよびホテルシステムの知識をお持ちの方

  • Food & Beverageに関する知識およびサービス経験がある方

  • 日本語および英語での高いコミュニケーション能力をお持ちの方(その他言語歓迎)

  • 外国籍の場合は日本で就労可能なビザを有している方

勤務条件

勤務時間

勤務予定表に基づく変形労働制(1週間の平均労働時間40時間)

アクセス情報

シャングリ・ラ 東京

📍東京都/丸の内

電車でのアクセス

  • • JR東京駅 日本橋口から徒歩1分
  • • 東京メトロ東西線 大手町駅から徒歩2分
  • • 東京メトロ銀座線 日本橋駅から徒歩4分

車でのアクセス

  • • 首都高速都心環状線 神田橋出入口から約5分

施設情報

施設所在地〒 100-8283 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
カテゴリーシティホテル
客室数200室
電話番号03-6739-7888
周辺情報

シャングリ・ラ 東京は、JR「東京駅」日本橋口より徒歩約1分、丸の内トラストタワー本館に位置するラグジュアリーホテルです。日本橋、丸の内の街並みを身近に感じられ、都心で働きながら利便性の高い暮らしをイメージできます。徒歩圏内には皇居や銀座があり、浅草寺へも電車で約20分。休日は歴史ある街を散策したり、買い物や食事を楽しんだりと過ごし方も多彩です。東京で宿泊業界への転職を考える方にも、都心の景観を身近に感じながら、国際色豊かな環境で働ける点が魅力です。

会社情報

会社名
Shangri-La Hotels Japan株式会社この企業の求人一覧
会社所在地〒 100-8283 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館

募集要項

仕事内容
宿泊部ホライゾンクラブのオペレーション全体を管理
VIPおよびクラブフロアゲストへ高品質なサービスを提供
チームメンバーの指導・育成・マネジメント
ゲスト満足度およびサービス品質の向上を推進
ゲスト対応およびVIPフォローアップを実施
Rooms Divisionおよび他部門との連携・調整
ブランドスタンダードの遵守・徹底
職種
クラブフロア
ポジション
ホライゾンクラブマネージャー
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
弊社規定による
※経験により優遇
その他手当
交通費
時間外手当
食事手当
休日手当
深夜手当
昇給
あり 年1回
賞与
あり 年1回(業績による)
勤務時間
勤務予定表に基づく変形労働制(1週間の平均労働時間40時間)
勤務地
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
時間外労働
あり
夜勤シフト
なし
休憩スペース
休日/休暇
年間休日115日
有給休暇(初年度10日)
特別休暇
傷病看護休暇(3日/年)
無給休暇(使用要件有)
産前・産後休業
育児休業 等
福利厚生
社会保険完備
社員食堂完備(食事手当支給)
従業員割引制度(宿泊・レストラン・ブティック・SPA)
慶弔見舞金
優秀従業員表彰制度
永年勤続表彰
団体定期保険(加入要件あり)
クラブ活動補助
研修制度
寮
なし
応募資格
ラグジュアリーホテルでのClub LoungeまたはExecutive Loungeのマネジメント経験がある方
外資系ラグジュアリーホテルでの勤務経験がある方
Opera PMSおよびホテルシステムの知識をお持ちの方
Food & Beverageに関する知識およびサービス経験がある方
日本語および英語での高いコミュニケーション能力をお持ちの方(その他言語歓迎)
外国籍の場合は日本で就労可能なビザを有している方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可

まずは話を聞いてみるだけでも大丈夫です

転職するかどうかまだ決まっていない方も、お気軽にご相談ください。

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