観キャリ
採用担当者様
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堂島ラグジュアリーホールディングス株式会社

フォーシーズンズホテル大阪

📍大阪府/大阪市
正社員
実務経験者
年間休日119日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
転勤なし
職種 オペレーター
ポジションレストラン予約
月収240,000円~
年収2,880,000円~

写真

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この求人の特徴

日々の対応で高品質な接客スキルを学べる
年間休日多めで福利厚生制度充実
多言語対応で成長できる職場環境

仕事内容

求人更新日:2026-01-03
電話・メール・オンラインでのレストラン予約受付 予約内容の入力・管理、変更・キャンセル対応 ゲストからの問い合わせ対応と案内業務 要望や特別リクエストのヒアリングと共有 レストランや関係部署との連携・調整 サービス基準を遵守した丁寧な顧客対応
「フォーシーズンズホテル大阪」で、オペレーター兼レストラン予約スタッフを募集いたします。

大阪の都市景観を望む上質な客室と洗練されたダイニングを備え、きめ細やかなサービスで、お客様に快適で特別な時間を提供しています。

  ✔ 電話応対で国際基準の接客力を学べる
  ✔ 年間休日多く安心の福利厚生が充実
  ✔ 予約対応で調整力と提案力を磨ける
  ✔ 多国籍スタッフと協力し合える環境

私たちが大切にするのは、お客様一人ひとりに寄り添う丁寧な対応。代表電話やレストラン予約業務を通じて、滞在前から滞在中まで一貫した安心と満足を提供しています。信頼され選ばれ続けるホテルであるために、高いサービス品質を学びながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。


―― フォーシーズンズホテル大阪 とは
大阪府大阪市に位置する、世界的ブランドが展開するラグジュアリーホテル。
洗練された客室と多彩なレストランを備え、都市型ラグジュアリーならではの上質な空間を提供しています。細部まで行き届いたサービスと、お客様一人ひとりに寄り添うおもてなしで、心に残る滞在体験をお届けしています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • 同様の職種とホテル業界における経験のある方

  • 日本語と英語の読み書きと会話ができる方

歓迎条件

  • チームプレイヤーである方

  • 柔軟な考えで、行動していただける方

勤務条件

勤務時間

シフト制 ※夜勤シフトあり

アクセス情報

フォーシーズンズホテル大阪

📍大阪府/大阪市

電車でのアクセス

  • JR大阪駅より徒歩約10分
  • JR東西線・大阪メトロ 北新地駅より徒歩約5分
  • 大阪メトロ 四つ橋線 西梅田駅より徒歩約7分

車でのアクセス

  • 新大阪駅より車で10分
  • 大阪伊丹空港より車で20分
  • 関西国際空港より車で45分

施設情報

施設名フォーシーズンズホテル大阪
施設所在地〒 530-0003 大阪府大阪市北区堂島2-4-32
カテゴリーシティホテル
客室数175室
電話番号06-6676-8682
周辺情報

フォーシーズンズホテル大阪は、JR「大阪駅」から徒歩約10分、地下鉄「西梅田駅」やJR「北新地駅」から徒歩約5分の好立地に位置します。周辺には飲食店や商業施設が集まる梅田・堂島エリアが広がり、ビジネスにも観光にも便利な環境です。徒歩圏内には「中之島公園」や「フェスティバルホール」があり、文化と自然を身近に感じられます。また、「大阪城公園」や「道頓堀」へも電車でアクセスしやすく、大阪らしい歴史や賑わいを満喫できる点も魅力です。

会社情報

会社名堂島ラグジュアリーホールディングス株式会社
会社所在地〒 530-0047 大阪府大阪市北区西天満2-7-2

募集要項

仕事内容
電話・メール・オンラインでのレストラン予約受付
予約内容の入力・管理、変更・キャンセル対応
ゲストからの問い合わせ対応と案内業務
要望や特別リクエストのヒアリングと共有
レストランや関係部署との連携・調整
サービス基準を遵守した丁寧な顧客対応
職種
オペレーター
ポジション
レストラン予約
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
月給 240,000円~
その他手当
通勤手当(月額40,000円まで)
昇給
あり
賞与
あり
勤務時間
シフト制
※夜勤シフトあり
勤務地
大阪府大阪市北区堂島2-4-32
時間外労働
あり
夜勤シフト
あり
休日/休暇
年間公休数 119日
有給初年度10日
福利厚生
インセンティブボーナス制度
社会保険完備
各種研修プログラム
フォーシーズンズホテルでの無料宿泊制度
従業員食堂無料
従業員ロッカー、シャワー室、仮眠室 完備
ホテル施設の社員割引制度
館内禁煙(喫煙専用室完備)
なし
応募資格
同様の職種とホテル業界における経験のある方
日本語と英語の読み書きと会話ができる方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
大阪府大阪市北区堂島2-4-32 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書・英文レジェメ
面接方法
対面 or オンライン選択可
求人に応募した後の流れ
01

求人に応募

02

アドバイザーから確認連絡

03

企業が書類選考

04

面接

05

内定・入社