株式会社ひらまつ

THE HIRAMATSU 軽井沢 御代田

📍長野県/軽井沢
正社員
実務経験者
年間休日104日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
寮・社宅あり
職種 支配人
ポジション宿泊支配人
雇用形態正社員
月収460,000 ~ 550,000円
年収5,500,000 ~ 6,500,000円

この求人の特徴

宿泊部門の運営管理と人材育成を学べる
社宅や特別地域住宅手当など待遇充実
高品質なゲスト体験を追求できる環境

仕事内容

求人更新日:2026-11-02
フロント、ゲストサービス、予約、ハウスキーピングなど宿泊部門全体の運営管理 スタッフの採用・教育・シフト管理および人材育成 顧客満足度向上施策の立案・実施(CS管理、VIP対応含む) 予算・売上・原価管理などの数値管理 予約動向・稼働率分析および販売戦略の策定 他部門(レストラン・調理・営業・施設管理など)との連携・調整 トラブル・クレーム対応、お客様からのフィードバック共有と改善 予約管理 経営・数値(宿泊売上・稼働率・ADRなど)管理 人材マネジメント ゲスト満足度向上、売上向上に向けた施策、プラン立案 など 宿泊部門全体(フロント・予約・ハウスキーピングなど)の統括管理を行い、ゲスト体験の向上と収益最大化を目指します。ホテルの「顔」として運営の中心を担うポジションです。
仕事内容イメージ
「THE HIRAMATSU 軽井沢 御代田」で、宿泊支配人を募集いたします。

全37室の客室とプライベート感あふれる9棟のコテージを備え、客室内温泉風呂や信州の食材を取り入れた料理で、お客様に心満たされる滞在をお届けしています。

  ✔ 宿泊部門の運営管理を通じて経営視点を学べる
  ✔ 家賃補助や寮・社宅など福利厚生が充実
  ✔ 人材マネジメントと予約管理のスキルを磨ける
  ✔ チームで上質なサービスを追求できる環境

私たちが大切にするのは、お客様一人ひとりに寄り添うおもてなし。宿泊部門の運営や予約管理、人材マネジメントの経験を活かしながら、サービスの質を高める役割を担っていただきます。これまで培ってきた経験を発揮し、上質な滞在を支える仲間をお待ちしています。


―― THE HIRAMATSU 軽井沢 御代田 とは
長野県北佐久郡御代田町に位置する、全37室のラグジュアリーリゾート。
浅間山の南麓に広がる敷地に本館と9棟のコテージを備え、全客室に温泉風呂を設置しています。信州の食材を活かしたフランス料理・イタリア料理を提供するレストランもあり、食と滞在の両面から特別な時間を演出しています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • ※下記いずれかの経験

  • ホテルや旅館など宿泊施設での支配人、副支配人、または宿泊部門責任者としてのマネジメント経験のある方

  • フロント、予約、ハウスキーピングなど複数部署を統括・運営した実務経験のある方

  • 売上・稼働率・人件費などの数値管理および改善実績のある方

  • 顧客満足度向上に向けたサービス改善やスタッフ教育の経験のある方

  • 各種トラブル・クレーム対応を含む現場判断力とリーダーシップのある方

歓迎条件

  • ホテルチェーンでの支配人またはエリアマネージャー経験のある方

  • 収益管理や販売戦略に関する知識・経験のある方

  • 外国人ゲスト対応やインバウンド戦略に関する知見のある方

  • 英語・中国語など多言語での接客対応力のある方

勤務条件

勤務時間

シフト制(実働8時間・休憩1時間)

アクセス情報

THE HIRAMATSU 軽井沢 御代田

📍長野県/軽井沢

電車でのアクセス

  • • 佐久平駅からタクシーで約25分
  • • 御代田駅からタクシーで約10分

車でのアクセス

  • • 上信越道 佐久ICから車で約20分

施設情報

施設所在地〒 389-0201 長野県北佐久郡御代田町塩野375番地723
カテゴリー旅館
客室数37室
電話番号0267-31-5680
周辺情報

THE HIRAMATSU 軽井沢 御代田は、しなの鉄道「御代田駅」より車で約10分、長野県御代田町の浅間山を望む森の中に佇む美食のオーベルジュです。軽井沢エリアにもアクセスしやすく、四季折々の景色や信州ならではの食文化に触れられます。周辺には、縄文時代や浅間山の歴史を学べる「浅間縄文ミュージアム」などがあり、休日には地域の文化や自然を楽しむことができます。御代田で宿泊業界への転職を考える方にも、浅間山の雄大な景色や信州ならではの食文化を身近に感じられる職場環境が魅力です。

会社情報

会社名
株式会社ひらまつこの企業の求人一覧
会社所在地〒 150-6027 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー27F

募集要項

仕事内容
フロント、ゲストサービス、予約、ハウスキーピングなど宿泊部門全体の運営管理
スタッフの採用・教育・シフト管理および人材育成
顧客満足度向上施策の立案・実施(CS管理、VIP対応含む)
予算・売上・原価管理などの数値管理
予約動向・稼働率分析および販売戦略の策定
他部門(レストラン・調理・営業・施設管理など)との連携・調整
トラブル・クレーム対応、お客様からのフィードバック共有と改善
予約管理
経営・数値(宿泊売上・稼働率・ADRなど)管理
人材マネジメント
ゲスト満足度向上、売上向上に向けた施策、プラン立案 など

宿泊部門全体(フロント・予約・ハウスキーピングなど)の統括管理を行い、ゲスト体験の向上と収益最大化を目指します。ホテルの「顔」として運営の中心を担うポジションです。
職種
支配人
ポジション
宿泊支配人
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
月収 460,000円~550,000円
年収 5,500,000円~6,500,000円
※経験に応じて給与は決定します
その他手当
交通費(1ヵ月50,000円まで支給)
家族手当(扶養配偶者10,000円/月・18歳未満の扶養者1名につき3,000円/月)
時間外手当
特別地域住宅手当(単身者向け家賃補助20,000円/月 最大36か月支給)※諸条件あり
昇給
あり 業績・評価により毎年4月に査定あり
賞与
あり 年1回(業績による)
勤務時間
シフト制(実働8時間・休憩1時間)
勤務地
長野県北佐久郡御代田町塩野375番地723
時間外労働
あり
夜勤シフト
なし
休憩スペース
休日/休暇
年間休日104日
週休2日
季節休暇10日
年次有給休暇
慶弔休暇
産休育児休暇
子の看護休暇
介護休暇
生理休暇
コロナウイルスワクチン接種時特別有給休暇
福利厚生
社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
社員割引制度(レストラン・ホテル・ブライダル利用)
海外旅行補助金制度:50,000円支給
ソムリエ試験資格取得補助制度:20,000円支給
海外研修
社員持株会制度
慶弔見舞金制度
ひらまつ互助会制度
直輸入ワインの社員販売
ファストドクター(往診時の交通費無料)
育児時短勤務制度
育児によるアルバイト制度
育児補助金制度
インフルエンザワクチン予防接種補助
寮
あり(空室状況によってご案内可能)
・社宅使用料35,000円/寮費23,000円(給与から控除)※諸条件あり
応募資格
※下記いずれかの経験
ホテルや旅館など宿泊施設での支配人、副支配人、または宿泊部門責任者としてのマネジメント経験のある方
フロント、予約、ハウスキーピングなど複数部署を統括・運営した実務経験のある方
売上・稼働率・人件費などの数値管理および改善実績のある方
顧客満足度向上に向けたサービス改善やスタッフ教育の経験のある方
各種トラブル・クレーム対応を含む現場判断力とリーダーシップのある方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
長野県北佐久郡御代田町塩野375番地723 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可

まずは話を聞いてみるだけでも大丈夫です

転職するかどうかまだ決まっていない方も、お気軽にご相談ください。

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