シズオカ・ハマナコ1株式会社

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ

📍静岡県/浜松市
正社員
実務経験者
年間休日114日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
夜勤なし
職種 宿泊予約
ポジションスーパーバイザー
雇用形態正社員
月収230,100円~
年収2,761,200円~

この求人の特徴

予約管理の実務知識を学べる
社員食堂など福利厚生充実
経験を活かして活躍できる環境

仕事内容

求人更新日:2026-07-25
ホテルの予約業務全般 自社WEBサイト・旅行会社(OTA)経由の宿泊予約対応 メール・電話による予約受付および問い合わせ対応
仕事内容イメージ
「グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ」で、予約スタッフ(SV)を募集いたします。

浜名湖を望むリゾートホテルで、自社サイトやOTA、電話・メールを通じた宿泊予約業務を担当し、お客様へ快適な滞在を提供しています。

  ✔ OTA運営と予約管理技術を学べる
  ✔ 社員食堂など福利厚生が充実
  ✔ 販売戦略と調整対応力を磨ける
  ✔ 協力し合い成長を目指せる環境

私たちが大切にするのは、お客様のご要望を正確に受け止め、快適なご滞在につなげる予約対応。電話やメール、自社サイトやOTAを通じた予約管理を担い、円滑な宿泊運営を支えています。ホテル運営の知識と高い対応力を身につけ、ともに成長できる仲間をお待ちしています。


―― グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ とは
静岡県浜松市中央区に位置する、浜名湖を望むリゾートホテル。
レイクビューの客室や温泉、ビュッフェレストランを備え、地域の魅力を活かした食と癒やしを提供しています。国内外から訪れるお客様へ、心に残るリゾートステイと温かなおもてなしをお届けしています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • 予約業務のご経験が1年以上ある方

歓迎条件

  • オペラシステム経験がある方

  • 日常会話~ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

  • 基本的なPCスキルをお持ちの方

勤務条件

勤務時間

▼シフト例 9:00~18:00 / 8:00~17:00 / 11:00~20:00 ※実働8時間(休憩1時間) ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※年1回のリフレッシュ休暇(5日連続の休日)取得推奨

アクセス情報

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ

📍静岡県/浜松市

電車でのアクセス

  • JR舞阪駅よりタクシーで約7分

車でのアクセス

  • 浜松西ICより車で約20分

施設情報

施設名グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ
施設所在地〒 431-0101 静岡県浜松市中央区雄踏町山崎4396番地の1
カテゴリーリゾートホテル
客室数369室
電話番号053-592-2222
周辺情報

グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパは、JR「舞阪駅」から車で約7分の浜名湖畔に位置するリゾートホテルです。周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が点在し、滞在中の買い物や食事にも便利な環境が整っています。また、「浜名湖ガーデンパーク」や「浜名湖パルパル」、「はままつフラワーパーク」、日本唯一の湖上ロープウェイ「かんざんじロープウェイ」など観光地も充実。浜名湖の豊かな自然や温泉、四季折々の景観を満喫しながら、ゆったりとした時間を過ごせる魅力的なロケーションです。

会社情報

会社名
シズオカ・ハマナコ1株式会社この企業の求人一覧
会社所在地〒 108-0075 東京都港区港南2丁目25番3号

募集要項

仕事内容
ホテルの予約業務全般
自社WEBサイト・旅行会社(OTA)経由の宿泊予約対応
メール・電話による予約受付および問い合わせ対応
職種
宿泊予約
ポジション
スーパーバイザー
雇用形態
正社員
試用期間
6か月
給与
月給 230,100円~
※スキルや経験を考慮し決定
その他手当
交通費(上限26,000円/月)
家族手当(18歳未満の扶養親族)
超過勤務手当(1分単位)
語学手当
昇給
あり 年1回
賞与
あり 年2回
勤務時間
▼シフト例
9:00~18:00 / 8:00~17:00 / 11:00~20:00

※実働8時間(休憩1時間)
※1ヶ月単位の変形労働時間制
※年1回のリフレッシュ休暇(5日連続の休日)取得推奨
勤務地
静岡県浜松市中央区雄踏町山崎4396番地の1
時間外労働
あり
夜勤シフト
なし
休憩スペース
あり
休日/休暇
年間休日114日
年次有給休暇:入社時より付与(9月30日までの入社10日/10月1日以降入社5日)
リフレッシュ休暇(5日連続の休日)
産前産後休業
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
確定拠出年金制度
制服貸与(部署による)
制服クリーニング(会社負担*貸与品に限る)
個人ロッカー完備
休憩室あり
資格取得祝金制度(規程あり)
┗対象126!
…例)調理師免許取得 
  TOEIC700点以上
  簿記、バーテンダー など
あり(雇用時の居所等に応じ、社内規程に沿って適用の可能性あり)
応募資格
予約業務のご経験が1年以上ある方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
静岡県浜松市中央区雄踏町山崎4396番地の1 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可
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