ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社

バンヤンツリー・東山 京都

📍京都府/京都市
正社員
実務経験者
年間休日108日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
研修制度あり
職種 宿泊予約
ポジションリザベーションマネージャー
雇用形態正社員
月収420,000 ~ 480,000円
年収5,040,000 ~ 5,760,000円

この求人の特徴

予約管理実務を学べる
手当・休暇制度が充実
チームワークを大事にしている環境

仕事内容

求人更新日:2026-10-16
エリア内ホテルのリザベーション業務全体の管理 予約オペレーションの品質維持および業務改善 リザベーションチームのマネジメント(教育・評価・シフト管理) 予約対応(電話・メール・オンライン)の品質管理 顧客リクエストおよび特別対応の調整 フロント、セールス、レベニューチームとの連携 予約データおよび顧客情報の管理 予約システムの運用管理および改善提案 ※レベニュー業務は含みません。
仕事内容イメージ
京都市のラグジュアリーホテル「バンヤンツリー・東山 京都 」で、リザベーションマネージャーを募集いたします。

洗練された客室と上質な滞在体験を提供し、国内外のゲストに深い安らぎと特別な時間を届けています。

  ✔ 予約管理技術を学べる
  ✔ 各種休暇制度などが充実
  ✔ 収益最適化と高度な調整力を磨ける
  ✔ 協働重視で風通しの良い職場

私たちが大切にするのは、“お客様の期待を超える体験価値を創ること”。予約管理を通じて滞在の始まりを支え、安心と満足につながるスムーズなオペレーションを実現しています。“また訪れたい”と感じていただけるよう、高い専門性を身につけながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。


―― バンヤンツリー・東山 京都 とは
建築家・隈研吾氏監修のデザインとDWP Internationalのインテリアが融合した全52室のラグジュアリーホテル。
京都市内唯一の能舞台と天然温泉を備え、洗練された空間で伝統と現代の調和を体感いただけます。料飲施設では京都の食材を活かした創作料理を提供し、ゲストに特別な時間をお届けしています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • ホテルでのリザベーション業務経験のある方

  • リザベーションチームまたは宿泊部門でのマネジメント経験のある方

  • 日本語および英語でのコミュニケーション能力のある方

  • 複数の業務を整理しながらチームを導ける方

歓迎条件

  • OPERAシステムの操作経験がある方

  • 外資系ホテルでの勤務経験がある方

  • 複数拠点またはエリア業務の管理経験のある方

勤務条件

勤務時間

9:00-19:00の間 実働8時間 ※週平均40時間の一か月単位の変形労働時間制

アクセス情報

バンヤンツリー・東山 京都

📍京都府/京都市

電車でのアクセス

  • • JR京都駅よりタクシーで約20分

車でのアクセス

  • • 名神高速道路 京都東IC より車で約15分

施設情報

施設所在地〒 605-0861 京都府京都市東山区清閑寺霊山町7
カテゴリーシティホテル
客室数52室
電話番号075-531-0500
周辺情報

バンヤンツリー・東山 京都は、京都市東山区の高台に位置し、世界遺産・清水寺や高台寺、八坂の塔、祇園など京都を代表する観光名所が徒歩圏内に揃う抜群のロケーションです。ホテル周辺は竹林や豊かな自然に囲まれ、静寂とプライベート感に包まれた環境が魅力。館内には能舞台や天然温泉、スパ、ジムが備わり、伝統と現代が調和したラグジュアリーな空間を提供しています。京都の歴史や文化を身近に感じながら、穏やかで贅沢な時間を過ごせるのが特長です。

会社情報

会社名
ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社この企業の求人一覧
会社所在地〒107-6033 東京都港区赤坂1丁目12番32号 アーク森ビル33階

募集要項

仕事内容
エリア内ホテルのリザベーション業務全体の管理
予約オペレーションの品質維持および業務改善
リザベーションチームのマネジメント(教育・評価・シフト管理)
予約対応(電話・メール・オンライン)の品質管理
顧客リクエストおよび特別対応の調整
フロント、セールス、レベニューチームとの連携
予約データおよび顧客情報の管理
予約システムの運用管理および改善提案

※レベニュー業務は含みません。
職種
宿泊予約
ポジション
リザベーションマネージャー
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
月給 420,000円 ~480,000円
経験により優遇
その他手当
時間外手当
深夜勤務手当
残業手当(超過分別途支給/15分単位)
交通費支給(6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円)
昇給
あり 年1回(4月)
※昇給額の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。
賞与
あり 年1回(3月)
※賞与支給の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。
勤務時間
9:00-19:00の間 実働8時間
※週平均40時間の一か月単位の変形労働時間制
勤務地
京都府京都市東山区清閑寺霊山町7
時間外労働
あり
夜勤シフト
なし
休憩スペース
あり
休日/休暇
年間公休108日
毎月9日休み
有給休暇(入社より6ヵ月後に付与)
慶弔休暇
産前産後休業
育児休業
介護休業など
福利厚生
社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
制服貸与
企業型確定拠出年金
従業員表彰インセンティブ
クリーニング補助(全額会社負担)
従業員割引(SPA、レストランを割引価格で利用可能)
バンヤングループホテルの宿泊割引(入社1年後から付与)
産休、育休制度
従業員休憩室(仮眠室、シャワールーム、休憩スペースに軽食コーナーあり)
スキルアップ支援制度①:資格取得の費用負担
スキルアップ支援制度②:セミナー、コンクールの参加費用負担
スキルアップ支援制度③:外部レストラン・スパ利用時の費用負担(回数・金額上限あり)
スキルアップ支援制度④:バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ

研修制度
入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。
実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。
5つのキャリアグレードに合わせた研修制度(バンヤン・アカデミー)を設けています。(海外研修制度あり)
寮
なし
応募資格
ホテルでのリザベーション業務経験のある方
リザベーションチームまたは宿泊部門でのマネジメント経験のある方
日本語および英語でのコミュニケーション能力のある方
複数の業務を整理しながらチームを導ける方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
京都府京都市東山区清閑寺霊山町7 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可

まずは話を聞いてみるだけでも大丈夫です

転職するかどうかまだ決まっていない方も、お気軽にご相談ください。

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