観キャリ
採用担当者様
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株式会社 KPG HOTEL&RESORT

TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN

📍長野県/軽井沢
正社員
未経験OK
年間休日107日
昇給あり
交通費支給
研修制度あり
寮・社宅あり
職種 サービススタッフ
月収230,000 ~ 450,000円
年収2,760,000 ~ 5,400,000円

写真

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この求人の特徴

接客現場で多様なサービス力を学べる
休暇制度など福利厚生充実
自然豊かな軽井沢で成長できる環境

仕事内容

求人更新日:2026-01-17
チェックイン・チェックアウトなどフロント業務全般 宿泊予約の受付・管理、電話やメールでの問い合わせ対応 館内施設や周辺観光スポットのご案内 ゲストの要望対応や滞在中のサポート業務 レストランサービス等 会計業務および簡単な事務処理 客室・館内の状況確認、快適な環境づくり スタッフ間の情報共有や引き継ぎ業務
軽井沢の「TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN」で、サービススタッフを募集いたします。

軽井沢の自然に囲まれた客室と洗練されたサービスで、ライフスタイルを五感で愉しむ自由な滞在を提供しています。

  ✔ 幅広く多様な業務で接客力を学べる
  ✔ 寮完備で福利厚生が充実
  ✔ 現場実践でサービス能力を磨ける
  ✔ チームワークを大切にし協力的な環境

私たちが大切にするのは、“お客様一人ひとりに寄り添うおもてなし”。朝夕の客室対応や館内サポートを通じて、安心・快適な滞在を支えています。お客様から“またここで過ごしたい”と言っていただけるよう、一流のサービスを学びながら、ともに成長できる仲間をお待ちしています。


―― TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN とは
長野県軽井沢町に位置する、スタイリッシュなライフスタイルホテル。
季節ごとの自然を感じられる客室やレストランを備え、訪れるすべてのお客様に特別なひとときをお届けしています。
職場の様子 1
職場の様子 2

応募条件

必須条件

  • お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な応対ができる方

歓迎条件

  • 成長中の会社で中核メンバーとして活躍したい方

  • 管理・運営に興味のある方 

  • 運営上の幅広い業務の中でスキルアップしたい方

  • 常に前向きで明るく、笑顔で業務に励んでいただける方

勤務条件

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(1日実働8時間/残業あり/休憩1時間) ※シフトは希望を考慮します

アクセス情報

TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN

📍長野県/軽井沢

電車でのアクセス

  • JR(北陸新幹線)・しなの鉄道 軽井沢駅より徒歩約7分
  • JR(北陸新幹線)・しなの鉄道 軽井沢駅よりタクシーで約5分

車でのアクセス

  • 上信越自動車道 碓氷軽井沢ICより車で約30分

施設情報

施設名TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN
施設所在地〒 389-0100 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1151-11
カテゴリーリゾートホテル
客室数51室
電話番号0267-42-2121
周辺情報

TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPANは、JR「軽井沢駅」から徒歩約7分の場所に位置し、観光や滞在に便利な立地が魅力です。周辺には「軽井沢・プリンスショッピングプラザ」をはじめ、「雲場池」や「旧軽井沢銀座」などの人気観光地が点在しています。また、「軽井沢大賀ホール」も近く、音楽や文化に触れられる環境が整っています。自然豊かな軽井沢ならではの散策やグルメを楽しめるエリアで、四季折々の風景を満喫しながら快適な時間を過ごせる点も特長です。

会社情報

会社名株式会社 KPG HOTEL&RESORT
会社所在地〒 413-0016 静岡県 熱海市水口町11-48

募集要項

仕事内容
チェックイン・チェックアウトなどフロント業務全般
宿泊予約の受付・管理、電話やメールでの問い合わせ対応
館内施設や周辺観光スポットのご案内
ゲストの要望対応や滞在中のサポート業務
レストランサービス等
会計業務および簡単な事務処理
客室・館内の状況確認、快適な環境づくり
スタッフ間の情報共有や引き継ぎ業務
職種
サービススタッフ
ポジション
雇用形態
正社員
試用期間
6か月 ※試用期間6カ月間は契約社員
給与
月給 230,000円~450,000円
※経験・能力を考慮し優遇、応相談
※売上、利益予算達成に伴いインセンティブ支給あり(※年1回、役職に伴う)

【給与例】
月給40~45万円/入社5年/マネージャークラス
月給30~35万円/入社3年/アシスタントマネージャークラス
月給23~29万円/入社1~2年/接客サービススタッフ、店舗チーフクラス
その他手当
交通費支給
昇給
あり(年1回)
賞与
なし
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(1日実働8時間/残業あり/休憩1時間)
※シフトは希望を考慮します
勤務地
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1151-11
時間外労働
あり
夜勤シフト
なし
休日/休暇
年間休日107日
月9日(2月のみ8日)
有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)
産休育児休暇
慶弔休暇
特別休暇
介護休暇
5連休取得推奨
福利厚生
社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
制服貸与 (職種による)
食事補助
健康経営優良法人2025「ネクストブライト1000」認定
ヘルスケアサポート制度(健康診断補助・禁煙外来補助)
60歳定年制/社員のみ(65歳まで再雇用制度あり)
慶弔見舞金制度
グループ企業施設利用割引(全国80店舗以上)
スタッフ紹介制度(謝礼金支給)
社内預金制度
キャリアチャレンジ制度
優秀社員
あり
※単身寮/家電完備/社員のみ
応募資格
お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な応対ができる方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接(1次面接(WEB面接可能)、適性検査、最終面接) ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募~内定までは1週間を予定しています。
面接場所
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1151-11 建物内もしくはオンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可
求人に応募した後の流れ
01

求人に応募

02

アドバイザーから確認連絡

03

企業が書類選考

04

面接

05

内定・入社