正社員
実務経験者
年間休日108日
昇給あり
賞与あり
交通費支給
職種 フロント
ポジションフロントオフィスマネージャー
雇用形態正社員
月収弊社規定による
年収弊社規定による
この求人の特徴
外資系基準のホスピタリティを学べる
福利厚生・休暇制度が充実
マネジメントスキルが身につく
仕事内容
求人更新日：2026-10-16
フロントオフィスの管理・統括業務（Front Desk / Concierge / Bell Service 含む）
フロントオフィスの労務管理、シフト管理
Director of Operationの補佐
チームメンバーの育成およびサポート
接客業務全般
コンシェルジュ、予約に関わるアドミン業務、メール対応、在庫管理
グループホテル全部門との良好なコミュニケーションと協力関係の維持
ホテルアクティビティの運営
求職者採用における面接対応 など
バンヤングループが誇るトップラグジュアリーホテルの一員として、ベル・コンシェルジュなど各セクションと連携しながら、ゲストの滞在価値を最大限に高めていただきます。フロントオフィス全体の管理・統括に加え、チームメンバーの育成やサポート、他部門との連携など、ホテル全体のサービス品質を支える重要なポジションです。
バンヤンツリー・東山 京都で、フロントオフィスマネージャーを募集いたします。
水寺や高台寺に隣接する東山の高台に位置し、天然温泉と能舞台を備えたラグジュアリーアーバンリゾートです。2024年8月に開業した当ホテルでは、国内外から訪れるゲストに五感で楽しむ京都体験を提供しています。
✔ 管理職経験を活かしたキャリアアップ基盤
✔ 社会保険完備・賞与昇給など福利厚生充実
✔ 数値管理やチームマネジメント力が習得可能
✔ 国際色豊かで風通しの良い職場環境
私たちが重視するのは、ゲストの期待を超える体験を提供すること。フロント業務を通じて外資系基準のホスピタリティを実践し、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップを目指せる環境を整えています。
―― バンヤンツリー・東山 京都 とは
建築家・隈研吾氏監修のデザインとDWP Internationalのインテリアが融合した全52室のラグジュアリーホテル。
京都市内唯一の能舞台と天然温泉を備え、洗練された空間で伝統と現代の調和を体感いただけます。料飲施設では京都の食材を活かした創作料理を提供し、ゲストに特別な時間をお届けしています。
水寺や高台寺に隣接する東山の高台に位置し、天然温泉と能舞台を備えたラグジュアリーアーバンリゾートです。2024年8月に開業した当ホテルでは、国内外から訪れるゲストに五感で楽しむ京都体験を提供しています。
✔ 管理職経験を活かしたキャリアアップ基盤
✔ 社会保険完備・賞与昇給など福利厚生充実
✔ 数値管理やチームマネジメント力が習得可能
✔ 国際色豊かで風通しの良い職場環境
私たちが重視するのは、ゲストの期待を超える体験を提供すること。フロント業務を通じて外資系基準のホスピタリティを実践し、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップを目指せる環境を整えています。
―― バンヤンツリー・東山 京都 とは
建築家・隈研吾氏監修のデザインとDWP Internationalのインテリアが融合した全52室のラグジュアリーホテル。
京都市内唯一の能舞台と天然温泉を備え、洗練された空間で伝統と現代の調和を体感いただけます。料飲施設では京都の食材を活かした創作料理を提供し、ゲストに特別な時間をお届けしています。
応募条件
必須条件
フロントオフィスでのマネジメント経験のある方
フロントでの5年以上の勤務経験のある方
チームの一員として、上質なサービスをともに創り上げられる方
メンバーのフォローやゴール設定をサポートできる方
日本語・英語での接客スキルをお持ちの方
歓迎条件
OPERAの使用経験のある方
ラグジュアリーホテルやハイクラスな接客経験のある方
リーダーシップを発揮しながら、チームとともにブランド価値を高めた経験のある方
ゲストにとって特別な滞在を演出するため、自らも成長し続けられる方
勤務条件
勤務時間
シフト制 8:00～22:00（うち実働8時間、休憩1時間）
アクセス情報
バンヤンツリー・東山 京都
📍京都府／京都市
電車でのアクセス
- • JR京都駅よりタクシーで約20分
車でのアクセス
- • 名神高速道路 京都東IC より車で約15分
施設情報
周辺情報
バンヤンツリー・東山 京都は、京都市東山区の高台に位置し、世界遺産・清水寺や高台寺、八坂の塔、祇園など京都を代表する観光名所が徒歩圏内に揃う抜群のロケーションです。ホテル周辺は竹林や豊かな自然に囲まれ、静寂とプライベート感に包まれた環境が魅力。館内には能舞台や天然温泉、スパ、ジムが備わり、伝統と現代が調和したラグジュアリーな空間を提供しています。京都の歴史や文化を身近に感じながら、穏やかで贅沢な時間を過ごせるのが特長です。
会社情報
会社名
ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ＆リゾーツ株式会社この企業の求人一覧
会社所在地〒107-6033
東京都港区赤坂1丁目12番32号 アーク森ビル33階
募集要項
仕事内容
フロントオフィスの管理・統括業務（Front Desk / Concierge / Bell Service 含む）
フロントオフィスの労務管理、シフト管理
Director of Operationの補佐
チームメンバーの育成およびサポート
接客業務全般
コンシェルジュ、予約に関わるアドミン業務、メール対応、在庫管理
グループホテル全部門との良好なコミュニケーションと協力関係の維持
ホテルアクティビティの運営
求職者採用における面接対応 など
バンヤングループが誇るトップラグジュアリーホテルの一員として、ベル・コンシェルジュなど各セクションと連携しながら、ゲストの滞在価値を最大限に高めていただきます。フロントオフィス全体の管理・統括に加え、チームメンバーの育成やサポート、他部門との連携など、ホテル全体のサービス品質を支える重要なポジションです。
フロントオフィスの労務管理、シフト管理
Director of Operationの補佐
チームメンバーの育成およびサポート
接客業務全般
コンシェルジュ、予約に関わるアドミン業務、メール対応、在庫管理
グループホテル全部門との良好なコミュニケーションと協力関係の維持
ホテルアクティビティの運営
求職者採用における面接対応 など
バンヤングループが誇るトップラグジュアリーホテルの一員として、ベル・コンシェルジュなど各セクションと連携しながら、ゲストの滞在価値を最大限に高めていただきます。フロントオフィス全体の管理・統括に加え、チームメンバーの育成やサポート、他部門との連携など、ホテル全体のサービス品質を支える重要なポジションです。
職種
フロント
ポジション
フロントオフィスマネージャー
雇用形態
正社員
試用期間
3か月
給与
月給 弊社規定に準ずる
その他手当
交通費支給交（6ヶ月分の通勤定期代を一括支給、上限300,000円）
時間外手当
深夜勤務手当
残業手当（超過分別途支給/15分単位）
時間外手当
深夜勤務手当
残業手当（超過分別途支給/15分単位）
昇給
あり 年1回（4月）
※昇給額の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。
※昇給額の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。
賞与
あり 年1回（3月）
※昇給額の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。
※昇給額の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。
勤務時間
シフト制
8:00～22:00（うち実働8時間、休憩1時間）
8:00～22:00（うち実働8時間、休憩1時間）
勤務地
京都府京都市東山区清閑寺霊山町７
時間外労働
あり
夜勤シフト
あり
休憩スペース
あり
休日/休暇
年間公休108日
毎月9日休み
有給休暇（入社より6ヵ月後に付与）
慶弔休暇
産前産後休業
育児休業
介護休業など
毎月9日休み
有給休暇（入社より6ヵ月後に付与）
慶弔休暇
産前産後休業
育児休業
介護休業など
福利厚生
社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
制服貸与
企業型確定拠出年金
従業員表彰インセンティブ
クリーニング補助（全額会社負担）
従業員割引（SPA、レストランを割引価格で利用可能）
バンヤングループホテルの宿泊割引（入社1年後から付与）
産休、育休制度
従業員休憩室（仮眠室、シャワールーム、休憩スペースに軽食コーナーあり）
スキルアップ支援制度①：資格取得の費用負担
スキルアップ支援制度②：セミナー、コンクールの参加費用負担
スキルアップ支援制度③：外部レストラン・スパ利用時の費用負担（回数・金額上限あり）
スキルアップ支援制度④：バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ
研修制度
入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。
実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。
5つのキャリアグレードに合わせた研修制度（バンヤン・アカデミー）を設けています。（海外研修制度あり）
制服貸与
企業型確定拠出年金
従業員表彰インセンティブ
クリーニング補助（全額会社負担）
従業員割引（SPA、レストランを割引価格で利用可能）
バンヤングループホテルの宿泊割引（入社1年後から付与）
産休、育休制度
従業員休憩室（仮眠室、シャワールーム、休憩スペースに軽食コーナーあり）
スキルアップ支援制度①：資格取得の費用負担
スキルアップ支援制度②：セミナー、コンクールの参加費用負担
スキルアップ支援制度③：外部レストラン・スパ利用時の費用負担（回数・金額上限あり）
スキルアップ支援制度④：バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ
研修制度
入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。
実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。
5つのキャリアグレードに合わせた研修制度（バンヤン・アカデミー）を設けています。（海外研修制度あり）
寮
なし
応募資格
フロントオフィスでのマネジメント経験のある方
フロントでの5年以上の勤務経験のある方
チームの一員として、上質なサービスをともに創り上げられる方
メンバーのフォローやゴール設定をサポートできる方
日本語・英語での接客スキルをお持ちの方
フロントでの5年以上の勤務経験のある方
チームの一員として、上質なサービスをともに創り上げられる方
メンバーのフォローやゴール設定をサポートできる方
日本語・英語での接客スキルをお持ちの方
選考フロー
・観キャリよりご応募
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接（１次面接（WEB面接可能）、適性検査、最終面接） ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募～内定までは1週間を予定しています。
・ご応募から1週間以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します
・書類選考
・面接（１次面接（WEB面接可能）、適性検査、最終面接） ※場合により追加面接の可能性あり
・内定
※応募～内定までは1週間を予定しています。
面接場所
京都府京都市東山区清閑寺霊山町７ もしくは オンライン面接
面接時に持参する書類
職務経歴書
面接方法
対面 or オンライン選択可
まずは話を聞いてみるだけでも大丈夫です
転職するかどうかまだ決まっていない方も、お気軽にご相談ください。
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